Informativa sul trattamento dei dati personali
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è VM Termoidraulica di Michele Vicentini,
P.IVA 05056950230, con sede in VIA GIUSEPPE GARIBALDI 48 - 37051 - BOVOLONE (VR).
Per qualsiasi questione relativa ai dati personali è possibile scrivere a
idraulicavicentini@gmail.com
o telefonare al +39 324 688 2653.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.
2. Quali dati raccogliamo
Attraverso il modulo di contatto presente in questo sito raccogliamo:
- nome
- numero di telefono
- il contenuto del messaggio che l'utente decide di scriverci
Insieme al messaggio, il servizio tecnico che gestisce l'invio registra automaticamente alcuni dati tecnici — indirizzo IP, data e ora dell'invio e pagina di provenienza — utilizzati esclusivamente per il funzionamento del modulo e per il filtro anti-spam.
Non raccogliamo altri dati attraverso il sito. Se l'utente ci contatta per telefono, email o WhatsApp, i dati trattati sono quelli che comunica spontaneamente in quella occasione.
Si invita a non inserire nel messaggio dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio informazioni sulla salute): non sono necessari per rispondere a una richiesta di intervento.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
I dati sono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta, fornire un preventivo e organizzare l'eventuale intervento.
La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza nome e recapito non è materialmente possibile richiamare l'utente.
I dati non sono utilizzati per invio di comunicazioni commerciali, newsletter o profilazione.
4. A chi vengono comunicati
I dati non sono diffusi né venduti. Sono trattati, per la sola parte tecnica necessaria, da:
- Web3Forms (Web3Creative) — riceve i dati del modulo e li inoltra via email, in qualità di responsabile del trattamento nominato ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. La società opera dall'India e si avvale a sua volta di fornitori di infrastruttura (tra cui Amazon Web Services, Cloudflare e Hetzner) e di servizi anti-spam, ai quali vengono comunicati l'indirizzo IP e gli altri dati tecnici dell'invio. I trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, richiamate nell'accordo sul trattamento dei dati stipulato con il fornitore.
- Google (servizio Gmail) — gestisce la casella di posta su cui le richieste vengono ricevute e conservate.
- Netlify — ospita il sito e, per ragioni di sicurezza e funzionamento, registra automaticamente i log di accesso al server.
5. Per quanto tempo li conserviamo
Le richieste che non danno seguito a un lavoro vengono conservate nella nostra casella di posta per il tempo necessario a gestire il contatto e comunque non oltre 24 mesi.
Sui sistemi del fornitore che gestisce il modulo, i dati degli invii sono soggetti a cancellazione automatica entro tre anni, secondo quanto previsto dal servizio.
Se dalla richiesta nasce un rapporto di lavoro, i dati collegati agli obblighi fiscali e contabili sono conservati per i termini previsti dalla legge (di norma 10 anni).
6. Cookie
Questo sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di statistica o tracciamento. Non viene installato alcun cookie sul dispositivo dell'utente e per questo non è presente alcun banner.
I pulsanti "WhatsApp" e "Recensioni Google" sono semplici collegamenti: nessun dato viene trasmesso finché non si sceglie di cliccarli, momento dal quale valgono le informative privacy dei rispettivi servizi.
7. I diritti dell'interessato
In qualunque momento l'utente può chiedere di accedere ai propri dati, farli correggere o cancellare, limitarne o opporsi al trattamento, e riceverli in formato leggibile (articoli 15-22 del GDPR).
È sufficiente scrivere a idraulicavicentini@gmail.com. Risponderemo entro un mese.
Chi ritiene che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Modifiche
Eventuali aggiornamenti a questa informativa saranno pubblicati in questa pagina, con indicazione della data di revisione.